08.07.2026. – КАМПАЊА „СЛУЖБА ТРАЖЕЊА – ПОВЕЗУЈЕМО ПОРОДИЦЕ“

ЦИЉ ОБЈАВЕ

Објаснити да је поверљивост један од темеља рада Службе тражења. Људи често достављају веома осетљиве податке – личне информације, породичне околности, последње познате адресе или контакте. Зато је важно да знају да се тим подацима поступа одговорно, у складу са законом и искључиво у хуманитарне сврхе.

Поверење се гради чувањем поверених информација

Када се неко обрати Служби тражења Црвеног крста, не доноси само образац са подацима. Доноси своју животну причу, своју бригу и наду да ће поново успоставити контакт са вољеном особом. Због тога је поверење једна од највећих вредности на којима почива рад Службе тражења.

Црвени крст Србије поступа са овим информацијама у складу са важећим прописима о заштити личних података и правилима Међународног покрета Црвеног крста и Црвеног полумесеца. Приступ подацима имају само овлашћена лица која учествују у поступку тражења и само у обиму који је неопходан за пружање помоћи.

Уколико је за потрагу потребна сарадња са другим националним друштвима Црвеног крста, Међународним комитетом Црвеног крста или надлежним институцијама, подаци се размењују искључиво када је то неопходно за остваривање хуманитарног циља и у складу са прописаним правилима. Сврха такве размене није јавност, већ проналажење информације која може помоћи породици.

Важно је нагласити да Служба тражења не користи личне податке у комерцијалне сврхе, нити их уступа неовлашћеним лицима. Поверене информације представљају одговорност коју Црвени крст схвата веома озбиљно.

Поверење није само законска обавеза – оно је основни предуслов хуманитарног рада. Породице се обраћају Служби тражења у најтежим тренуцима свог живота. Зато је наша обавеза да сваком случају приступимо са поштовањем, достојанством и дискрецијом.

Када неко исприча своју причу, он очекује да ће бити саслушан, схваћен и заштићен. Управо зато Служба тражења не чува само податке – она чува поверење које су јој породице указале.

Захваљујући том поверењу, хиљаде породица широм света већ деценијама проналазе подршку у Црвеном крсту. Свако име, сваки документ и свака информација обрађују се са истом пажњом, јер иза сваког предмета стоји људска судбина.

Поверење је темељ нашег рада.

Када нам се породица обрати за помоћ, поверава нам своју најважнију причу.

🔒 Лични подаци користе се искључиво у хуманитарне сврхе.

🤝 Приступ информацијама имају само овлашћена лица.

❤️ Поверљивост и достојанство сваке породице увек су на првом месту.

Служба тражења Црвеног крста не чува само податке. Она чува поверење.

Када породица одлучи да затражи помоћ, она мора да зна да њена прича остаје у сигурним рукама. Зато су поверљивост, одговорност и поштовање приватности неодвојиви део рада Службе тражења.

Да ли сте знали?

Како Служба тражења користи личне податке које јој поверите?

🔘 За јавне базе података.

🔘 За административне и комерцијалне сврхе.

✅ Искључиво у хуманитарне сврхе – ради тражења несталих лица и обнављања породичних веза.

Тачан одговор: Лични подаци се користе само у поступку тражења и обнављања породичних веза. Са њима поступају овлашћена лица, уз поштовање прописа о заштити личних података и принципа поверљивости.

Зашто је ова објава важна?

Овај шести дан заокружује поверење које сте градили током целе кампање. После приче о људима, породицама и историјском значају, сада показујете да је Служба тражења не само хумана, већ и професионална, одговорна и достојна поверења. То је идеална припрема за седми, завршни дан, који треба да буде практичан и позове грађане да се, уколико им је потребна помоћ, обрате Црвеном крсту Деспотовац и сазнају како изгледа поступак подношења захтева.