Право сваке породице је да зна

Замислите да годинама не знате где се налази неко кога волите. Не знате да ли је жив. Не знате да ли је безбедан. Не знате да ли ће се једног дана вратити. Најтежи део није увек губитак. Најтежа је неизвесност.

Управо зато Међународни покрет Црвеног крста и Црвеног полумесеца већ више од једног века посебну пажњу посвећује породицама које траже одговоре о својим најмилијима.

Служба тражења није основана само да би проналазила људе. Основана је да би породицама вратила право на истину. Право да знају. Током оружаних сукоба, природних катастрофа, миграција и других великих криза, хиљаде породица остају без било какве информације о својим најближима.

То нису само питања. — То су људске судбине.

Зато Служба тражења делује као неутралан и хуманитарни посредник који настоји да, када год је то могуће, помогне у прикупљању информација и поновном успостављању породичних веза. За сваку породицу која годинама живи у неизвесности, чак и једна потврђена информација може донети мир. Неизвесност је често тежа од најтежег одговора. Када породица добије поуздану информацију, добија прилику да настави живот. Због тога Међународно хуманитарно право препознаје право породица да знају судбину својих несталих сродника.

1. То право не зависи од националности.
2. Не зависи од вере.
3. Не зависи од политике.
4. То је људско право.
5. И управо зато Служба тражења постоји.
6. Не да би судила.
7. Не да би истраживала.
8. Већ да би помогла.

Црвени крст Србије, као део светске Family Links мреже, свакодневно ради на томе да породицама врати оно што им је најважније — наду, информацију и могућност поновног контакта.

1. Иза сваког предмета не стоји број.
2. Стоји једна породица.
3. Једна празна столица за столом.
4. Један телефон који чека да зазвони.
5. Једна нада која не престаје.

Служба тражења Црвеног крста постоји да помогне породицама да добију информације и поново успоставе контакт са својим најмилијима. Зато Служба тражења није само програм Црвеног крста. Она је симбол хуманости. Јер право сваке породице је да зна. – Јер нико не би требало да живи у неизвесности.

Да ли сте знали?

Шта је најважнији циљ Службе тражења?

○ Пронаћи документацију.

○ Решавати имовинске спорове.

✅ Помоћи породицама да добију информације о својим најмилијима и обнове породичне везе.

Зашто је ова објава најважнија?

Прве три објаве су биле информативне. Ова четврта гради емпатију. Она показује да иза сваког предмета, сваког захтева и сваког броја постоји стварна породица која живи са неизвесношћу. Управо та емоционална веза чини да читаоци разумеју зашто је Служба тражења један од најхуманијих програма Црвеног крста.

После овога следи природан наставак:

• 5. дан- корак: Служба тражења на простору бивше Југославије – како је помогла породицама током и након сукоба, без политичких порука, искључиво из хуманитарног угла.
• 6. дан – корак: Поверљивост и заштита личних података – како се поступа са информацијама и зашто породице могу да имају поверења у Службу тражења.
• 7. дан – корак: Коме се можете обратити и како изгледа поступак? – практичан водич и завршни позив грађанима да се, уколико им је потребна помоћ, обрате Црвеном крсту Деспотовац.

Оваквим редоследом кампања има јасан ток: од упознавања са програмом, преко разумевања његовог значаја, до конкретних информација како грађани могу да остваре своја права и добију подршку.